群馬県桐生市にある創業50年の実績がある税理士法人向田会計です。

　9月1日に開催された講演会です。そもそも、桐生商工会議所主催で開業塾的な全10回の勉強会を開催するにあたり、「まずは、成功者の話を。」と言う訳で、プライマリーグループの梅澤社長に白羽の矢があたった訳です。介護事業で成功されている梅澤社長。超がつく程のお忙しい方で、当所顧問先ながら担当者でない筆者が会うのは難しい。しかし、介護事業に進出する事業者の増加と裏腹に、離職率の高い業種にありながら、極めて低い離職率のプライマリーグループ。利用者数もうなぎ上りの会社の代表者の講演会ならば何としても行かなくては・・ってなことで参加してきました。度々講演を頼まれる梅澤社長だけに話が上手い！体験談を交えながら参加者をいじり、開始直後から会場が話に引き込まれました。

　創業12年で社員総数150名を超える企業に成長させた梅澤社長。一度はサラリーマンを経験したそうです。忙しい両親に代わり祖父母に育てられ可愛がられたそうです。祖父母の最後を看取ることができず「もっとやってあげられた事があったのではないか」との思いから介護の道へ。まずは、介護の会社へ入社するも「自分がやってあげたい事はおじいさん、おはあさんに寄り添い話を聞いてあげること。ここでは、それが出来ない。」一念発起し、事業を開始した訳ですが、そりゃあ苦労された。もちろん、ご家族もね。ノウハウから資金繰りから（一部の銀行さんにもそりゃ冷たくされたそうです。）何から何まで手探りでしょうから。脱サラを許したご家族、手伝ったご家族も素晴らしかったってことです、はい。本人の話を借りれば「あと10年若ければやったよ・・なんて言うけど、きっと10年後もあと10年若ければ・・って言いますよ。だから、やろうと思ったことを取りあえずやってみた。」そうです。

　梅澤社長が成功されたのは、もちろん信念通り利用者さんに寄り添ってることが第一でしょうが、人を育ててることでしょうか。社員のみなさんが口々に「社長は、私の話を何度でも何時間でも聞いてくれる。」と言います。社長の信念が社員に伝わり、それが利用者に伝わる。良いもの、居心地のよい場所は、教わるのではなく伝わるのだなと感じました。社員が居心地悪くて、利用者が居心地良いなんてないです。仕事で一番難しいのは、売上を上げる事より、人を育てる事かもしれないですね。

　講演会の中でのエピソードを一つ。事業かけだしの頃、利用者も集まらない、資金繰りもきゅうきゅうで行き詰ってた時。無意識に顔に出てたんでしょうね。最初からの利用者のおじいさんに「そんな顔してどうした？」と聞かれ、疲れきっていた社長はぽつぽつと話し「・・大変なんです。」と答えたそうです。「いいか。“大変”と言う字は“大きく変わる”と書くんだ。今、お前が大きく変われる時なんだよ。」と教えてくれたそうです。なんだか楽になった社長は、また頑張る元気がでて仕事に邁進していきました。その方は、余命半年で梅澤社長の施設に来るようになって、2年半生きながらえました。常々こう言っていたそうです。「俺はお前が成長するのを見るのが楽しいんだよ。」

　初心忘れるべからず。開業当初の志を忘れてしまった社長さん方。梅澤社長に講演してもらったらどうですか？

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